Der Zugang muss bewiesen werden. Nicht behauptet.

Ab 209 €. Innerhalb einer Stadt gilt ein fester Preis, darüber hinaus richtet er sich nach der Fahrstrecke zwischen Abhol- und Zustellort – je früher gebucht, desto günstiger. Die Bestellstrecke zeigt Ihnen den Preis jedes Tages nach zwei Postleitzahlen – bevor Sie irgendetwas von sich angeben. Enthalten sind die Abholung im Vier-Stunden-Fenster, die Augenscheinnahme, die Direktfahrt, der dokumentierte Einwurf und das Protokoll. Die Preistafel →

Setzen Sie es ins Verhältnis: Scheitert eine Kündigung daran, dass der Zugang nicht zu beweisen ist, läuft das Arbeitsverhältnis weiter. Sie zahlen dann Gehalt ohne Gegenleistung, bis Sie erneut kündigen – und die Frist beginnt von vorn.

Online buchen Sie den nächsten möglichen Werktag oder einen Termin Ihrer Wahl. Bis 13:00 Uhr bestellt, stellen wir am nächsten Werktag zu; danach frühestens am übernächsten. Abholung und Zustellung am selben Tag, Direktfahrt. Heute noch, samstags, sonntags oder an Feiertagen: Das klären wir am Telefon, und wir sagen Ihnen sofort, ob es zu halten ist.

Frist zum Monatsende? Buchen Sie den Werktag davor gleich jetzt.

Unternehmen, Kanzleien und Behörden – auf Rechnung, netto zuzüglich Umsatzsteuer. Alles, was die Bestellstrecke nicht abdeckt, geht über das Angebotsformular.

Bis sechzig Minuten nach dem Absenden kostenfrei – mit dem Link in Ihrer Eingangsbestätigung oder per E-Mail. Danach gelten die Stornoregeln der AGB; rufen Sie in dem Fall an, wir finden eine Lösung.

In Ausnahmefällen, wenn wir den gewählten Tag nicht fahren können – und nur innerhalb von sechzig Minuten zu Bürozeiten nach Ihrer Bestellung. Dann hören Sie sofort von uns, per E-Mail mit einem Alternativtag, und es wird nichts berechnet. Danach steht der Auftrag.

Das unterschriebene Original im offenen Umschlag, beschriftet mit Absender und Empfänger. Der Kurier sieht die Kopfzeile bis zur Betreffzeile, verschließt den Umschlag vor Ihren Augen und fährt los. Einen Umschlag bringen wir nicht mit.

Nein. Er nimmt vor dem Verschließen die Kopfzeile bis einschließlich der Betreffzeile in Augenschein – also zum Beispiel „Kündigung des Arbeitsverhältnisses“. Den Text darunter liest der Kurier nicht; wir erfassen und speichern ihn nicht.

Anschrift von Empfänger und Absender, Name des Kuriers, die Kopfzeile bis zur Betreffzeile, Zeitpunkt und Ort der Zustellung, die Zustellart, die Fotodokumentation und die Unterschrift des Kuriers. Hier steht ein Muster.

Ja. Online buchen Sie jede Zustellung von Postleitzahl zu Postleitzahl, bundesweit – immer als Direktfahrt: Der Kurier, der den Umschlag bei Ihnen in Augenschein nimmt und verschließt, ist derselbe, der ihn zustellt und das Protokoll unterschreibt. Nur bei einer Panne oder Erkrankung übernimmt ein zweiter Kurier den verschlossenen Umschlag – auch das steht dann im Protokoll.

Ja. Wir archivieren jedes Protokoll samt Fotos zur Beweissicherung – im Regelfall drei Jahre, bei steuerlicher Relevanz bis zu zehn Jahre, bei einem laufenden Verfahren bis zu dessen Abschluss. Zugriff haben höchstens zwei Personen bei uns.

Für die Daten des Empfängers sind wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil des Vertragsverhältnisses. Für die Archivierung des Protokolls sind wir eigenständig Verantwortlicher.

Falsche Anschrift, kein Briefkasten, kein Namensschild: Der Kurier meldet es sofort an die Disposition, und Sie hören es noch am selben Tag – nicht am Ende der Tour. Sie bekommen ein Protokoll mit Zeitstempel, Fotos und der Beschreibung dessen, was er vorgefunden hat. Wer das vorher wissen will, lässt die Adresse vorab prüfen.

Beim Einwurf in den Briefkasten stellt sich die Frage nicht – eingeworfen ist eingeworfen. Nur bei einer persönlichen Übergabe kann jemand die Annahme verweigern; dann protokollieren wir genau das, mit Zeitpunkt, Ort und dem Wortlaut, soweit er gefallen ist. Ob eine grundlose Verweigerung den Zugang dennoch bewirkt, entscheidet im Streitfall das Gericht.

Ja, das ist der Regelfall bei Restrukturierungen und Sammelaufträgen aus Kanzleien. Ab drei Kündigungen an verschiedene Adressen planen wir das als Kündigungswelle – ein Anruf genügt: abgestimmte Route, ein fester Ansprechpartner in der Disposition, ein Protokoll je Empfänger. Eine oder zwei buchen Sie online. Wie eine Welle geplant wird – oder gleich anfragen.